మహమ్మారి సమయంలో ఎలా మార్కెట్ చేయాలి
మా సంబంధాలతో కనెక్ట్ అవ్వడం నుండి మా చిన్న వ్యాపారాలను నిర్వహించడం వరకు, COVID-19 మనం జీవించే, పని చేసే మరియు సాంఘికీకరించే విధానాన్ని మార్చింది. నేను మరియు నా కుటుంబం ఆరోగ్యంగా మరియు సురక్షితంగా ఉండటం నా అదృష్టంగా భావిస్తున్నాను మరియు వీటన్నింటిలో సానుకూల అవకాశాలను కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను.
అందుకే నేను ఇటీవల మా వెబ్‌సైట్‌లో “COVID-19 సంక్షోభ సమయంలో మీ చిన్న వ్యాపార వ్యూహాన్ని ఎలా పివట్ చేయాలి” అనే శీర్షికతో ఒక కథనాన్ని పంచుకున్నాను.
COVID-19 సమయంలో మార్కెటింగ్‌ని ఆఫ్ చేయాలా వద్దా అని ఆలోచిస్తున్న చాలా మంది చిన్న వ్యాపార యజమానుల నుండి కూడా నేను విన్నాను. ఆ కథనం వ్యవస్థాపకులకు మహమ్మారి సమయంలో ఎలా మార్కెట్ చేయాలో చూపించింది, సంక్షోభం మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని ఎలా సృష్టించాలి మరియు క్రింది వాటిని:
- కస్టమర్‌లను విక్రయించే బదులు వారికి సహాయం చేయండి
- ఆన్‌లైన్ ఈవెంట్‌లు మరియు ఆఫర్‌లపై శ్రద్ధ వహించండి
- భవిష్యత్తు అభివృద్ధి ప్రణాళిక
- ఉద్యోగులను శక్తివంతం చేయడం
నవల కరోనావైరస్ వ్యాప్తిని నిరోధించడానికి మేము స్వీయ-ఏకాంతాన్ని కొనసాగిస్తున్నందున, మీ వ్యాపారాన్ని సజావుగా మరియు విజయవంతంగా కొనసాగించడానికి నేను కొన్ని ఇతర ప్రభావవంతమైన మార్గాలను అనుసరించాలనుకుంటున్నాను.
పరిగణించవలసిన 4 మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
1. డిజిటల్ ప్రచారాలపై దృష్టి పెట్టండి
చాలా ఇటుక మరియు మోర్టార్ వ్యాపారాలు మూసివేయడం లేదా మాంద్యం కారణంగా, వ్యవస్థాపకులు గతంలో కంటే డిజిటల్ వ్యూహాలపై ఎక్కువగా ఆధారపడుతున్నారు. ఈ మహమ్మారి సమయంలో మరియు భవిష్యత్తులో బ్రాండ్ మార్కెటింగ్‌లో ఎక్కువ భాగం మీ చిన్న వ్యాపారాన్ని ఆన్‌లైన్‌లో (అన్ని కాకపోయినా) తరలించబోతోంది.
వాస్తవానికి, మొబైల్ మంకీ నుండి లారీ కిమ్ ఇప్పుడే ఇలా వ్రాశాడు, “ఒక కొత్త కస్టమర్ దేశవ్యాప్తంగా వారి ఇటుక మరియు మోర్టార్ స్థానాలను మూసివేశారు మరియు వెబ్ ట్రాఫిక్ +150% పెరిగింది.”
అంతర్దృష్టుల కోసం 30,000 వ్యాపారాల నెట్‌వర్క్‌లోకి ప్రవేశించే ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్ అయిన Klaviyo ప్రకారం, 22% బ్రాండ్‌లు ప్రకటనల కోసం ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తున్నాయని చెప్పారు. మరియు 66% బ్రాండ్‌లు ప్రకటనల కోసం ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తున్నాయి, 1,000 ఇంప్రెషన్‌లకు తక్కువ ధర (CPM) మరియు ఒక్కో క్లిక్‌కి ధర (CPC)తో కూడా సామర్థ్యాన్ని పెంచుతున్నాయి.
మహమ్మారి సమయంలో మార్కెట్ చేయడం ఎలా అని మీరు ఆలోచిస్తున్నట్లయితే, ఫేస్‌బుక్ యాడ్స్, గూగుల్ యాడ్స్, బిజినెస్ కోసం ఇన్‌స్టాగ్రామ్ లేదా డైరెక్ట్ ట్రాఫిక్ కోసం లింక్డ్‌ఇన్ యాడ్‌లను ఉపయోగించడాన్ని పరిగణించండి:
- బాగా పరిశోధించబడిన మరియు ఉపయోగకరమైన బ్లాగులు మరియు వీడియోలు
- ఉచిత షిప్పింగ్‌తో ఆన్‌లైన్ ఉత్పత్తులు
- ఆర్థిక చికిత్స అయినా లేదా ఆన్‌లైన్ సంగీత పాఠాలైనా మీరు అందించగల వర్చువల్ సేవలు
- ఇప్పుడు లేదా భవిష్యత్తులో ఉపయోగించగల గిఫ్ట్ కార్డ్‌లు
ప్రస్తుతం సంబంధితంగా లేని లేదా మీ కస్టమర్‌లను ఆపివేయవచ్చని మీరు భావించే ప్రచారాలను ఆపడానికి బయపడకండి.
ఈ మహమ్మారి సమయంలో బ్రాండ్ మార్కెటింగ్‌లో భాగం ఏమిటంటే, మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులతో ప్రతిధ్వనించని లేదా అవమానించబడని ప్రకటనల ప్రచారాన్ని కొనసాగించడం కంటే, ఎప్పుడు తిరిగి వ్యూహం మరియు పైవట్ చేయాలో తెలుసుకోవడం.
2. మీ Google నా వ్యాపారం జాబితాను అప్‌డేట్ చేయండి
మీ చిన్న వ్యాపారం గురించిన తాజా సమాచారం కోసం మీ కస్టమర్‌లు మరియు సంభావ్య కస్టమర్‌లు మీపై ఆధారపడుతున్నారు. మీరు మీ కంపెనీని తాత్కాలికంగా మూసివేస్తున్నట్లయితే, మీరు మీ పని వేళలను మార్చుతున్నా లేదా కేవలం కర్బ్‌సైడ్ పికప్‌ను అందిస్తున్నా, మీరు వ్యక్తులకు తెలియజేయాలి.
Google పోస్ట్‌లను ఉపయోగించడం అనేది తక్కువ సమయం నుండి బహుమతి కార్డ్ కొనుగోళ్ల వరకు ప్రతిదాని గురించి ప్రజలకు తెలియజేయడానికి గొప్ప మార్గం. ఇక్కడ కొన్ని ఉన్నాయి Google నుండి మార్గదర్శకత్వం మీ ప్రొఫైల్‌ను ఉత్తమ మార్గంలో ఎలా మార్చాలనే దాని గురించి.
మరియు మీరు మీ ప్రొఫైల్‌ను ఎడిట్ చేస్తున్నప్పుడు SEO యొక్క చిక్కుల గురించి చింతించకండి. ఉదాహరణకు, మీ వ్యాపారాన్ని తాత్కాలికంగా మూసివేయబడినట్లు గుర్తు పెట్టడం వలన మీ శోధన ర్యాంకింగ్‌లు ప్రభావితం కావు మరియు Google ఇప్పటికీ మిమ్మల్ని శోధన ఫలితాల్లో ప్రదర్శిస్తుంది.
మీ Google My Business ప్రొఫైల్‌లో చేసిన మార్పులు మీకు వెంటనే కనిపించకుంటే, భయపడవద్దు. ప్రచురణకు ముందు నాణ్యత కోసం వారు నవీకరణను సమీక్షించవచ్చని Google తెలిపింది.
3. సోషల్ మీడియాలో పోస్ట్ చేయడం ఆపవద్దు
మీరు కొంతకాలం మీ వ్యాపారాన్ని పూర్తిగా మూసివేయవలసి వచ్చినప్పటికీ ఆన్‌లైన్‌లో చురుకుగా ఉండండి. Google My Business వంటి సాధనాలతో పాటు, తాజా వార్తల కోసం కస్టమర్‌లు మీ Facebook, LinkedIn, Twitter మరియు Instagram ఛానెల్‌లను చూస్తారు. మీ సోషల్ మీడియా పేజీలలో పాత పోస్ట్‌లు లేదా సమాచారం లేకపోవడం చాలా బాధగా ఉంది.
మీరు భాగస్వామ్యం చేయగల కొన్ని నవీకరణలు:
- మీ ఉద్యోగులు మరియు కస్టమర్‌లను రక్షించడానికి మీరు తీసుకుంటున్న చర్యలతో సహా మీ సంక్షోభ నిర్వహణ వ్యూహం (కార్యాలయ స్థలాలను శుభ్రం చేయడం, అనారోగ్యంతో ఉన్న ఉద్యోగులను పని చేయడానికి అనుమతించకపోవడం, ఉద్యోగులు చేతి తొడుగులు ధరించేలా చేయడం మొదలైనవి)
- గంటలు లేదా వ్యాపార విధానాలలో మార్పులు (ఉదాహరణకు, స్టోర్‌లో ఒకేసారి ఒక వ్యక్తిని మాత్రమే అనుమతించడం)
- మీరు ఆన్‌లైన్‌లో ఆర్డర్ చేస్తున్నట్లయితే మరియు/లేదా ఉచిత షిప్పింగ్‌ను అందిస్తే
- మీకు ప్రైవేట్ షాపింగ్ లేదా కర్బ్‌సైడ్ పికప్ ఎంపికలు ఉంటే
- ఉద్ధరించే కోట్ లేదా వ్యక్తిగత సందేశం
మా క్లయింట్‌లలో ఒకరికి ప్రైవేట్ షాపింగ్ అపాయింట్‌మెంట్‌లు మరియు కర్బ్‌సైడ్ పికప్‌ను అందిస్తోంది.
మలేరియా క్లోవర్‌డేల్‌లో, BC అనేది COVID-19 సమయంలో చిన్న వ్యాపారాన్ని పివోటింగ్ చేయడానికి మరియు కస్టమర్‌లకు కొద్దిగా TLCని అందించడానికి మంచి ఉదాహరణ.
4. మీరు భాగస్వామ్యం చేసే వాటిని జాగ్రత్తగా ఉండండి
సోషల్ మీడియాలో చాలా తప్పుడు సమాచారం చెలామణి అవుతోంది మరియు మీ కస్టమర్‌లకు తప్పుడు సలహా ఇవ్వడం ప్రమాదకరం (మీ ప్రతిష్టకు హాని కలిగించేలా చెప్పనక్కర్లేదు).
COVID-19 సంక్షోభం కోసం పేలవమైన మార్కెటింగ్ వ్యూహాలకు ఇక్కడ ఒక ఉదాహరణ ఉంది: డెల్టా, BCలోని యోగా స్టూడియో మార్చిలో ఈ సౌకర్యం సామాజిక-దూరానికి కట్టుబడి లేదని ఫిర్యాదుల తర్వాత మూసివేయబడింది. ఇది మాత్రమే కాదు, అతను హాట్ యోగా COVID-19ని నిరోధించడంలో సహాయపడుతుందని పేర్కొంటూ వార్తాలేఖను పంపాడు.
కాబట్టి మీ సంక్షోభ నిర్వహణ వ్యూహాన్ని రూపొందించుకోండి మరియు ఆ కథనాన్ని మీ ఇమెయిల్ చందాదారులందరికీ పంపే ముందు లేదా మీ Facebook ఫీడ్‌లో మీరు చూసిన వాటిని మళ్లీ పోస్ట్ చేసే ముందు ఆలోచించండి. ప్రపంచ ఆరోగ్య సంస్థ లేదా కెనడా ప్రభుత్వం వంటి కరోనావైరస్ వనరుల కోసం నమ్మదగిన వనరులను ఉపయోగించండి.
ఉదాహరణకు, ఇంట్లో తయారు చేసిన హ్యాండ్ శానిటైజర్ గురించిన కథనాన్ని ఫార్వార్డ్ చేయడానికి బదులుగా, ఈ జాబితాను సంప్రదించండి ,
మా వెబ్‌సైట్‌లో చదవండి: “సెల్ఫ్-ఐసోలేషన్ సమయంలో మీ ప్రయోజనాన్ని కనుగొనడం”:
ఇంట్లో ఇరుక్కుపోయారా? మీ ఉద్దేశ్యాన్ని గుర్తించడానికి ఇప్పుడు మంచి సమయం! మా జీవితాలు చాలా బిజీగా ఉన్నాయి మరియు మనం చాలా అరుదుగా మౌనంగా కూర్చుని మన జీవిత ప్రయాణం గురించి మరియు అది మనల్ని ఇంత దూరం ఎలా తీసుకువెళ్లింది అనే దాని గురించి ఆలోచించడం చాలా అరుదు.
స్వీయ-ఒంటరిగా ఉండటానికి ఎంచుకున్న మనలో చాలా మందికి, మీ విలువైన వనరులు గరిష్ట ప్రభావానికి ఉపయోగించబడుతున్నాయో లేదో తెలుసుకోవడానికి ప్రశాంతమైన వాతావరణాన్ని సద్వినియోగం చేసుకోవడానికి ఇప్పుడు గొప్ప సమయం.
COVID-19 సంక్షోభం కోసం మీ మార్కెటింగ్ వ్యూహం ఏమైనప్పటికీ, మార్గదర్శకత్వం కోసం ఎల్లప్పుడూ మీ బ్రాండ్‌ను చూడండి. మీరు ఆన్‌లైన్‌లో యాక్టివ్‌గా ఉన్నందున మీ బ్రాండ్ విజన్, మిషన్ మరియు విలువలు ఎల్లప్పుడూ మీ “నార్త్ స్టార్”గా ఉండాలి మరియు మీ కస్టమర్‌లకు మీరు వారి కోసం ఇక్కడ ఉన్నారని తెలియజేయండి – ఇప్పుడు మరియు భవిష్యత్తులో.