20వ శతాబ్దానికి ముందు వ్యాపారాలు డేటాను సరిగ్గా సేకరించడం మరియు విశ్లేషించడం సాధ్యం కాదు. 1970లో, నిర్ణయ మద్దతు వ్యవస్థ వ్యాపారంలో ప్రవేశపెట్టబడింది. నిర్ణయ మద్దతు వ్యవస్థలు ఒక సమయంలో ఒక విభాగాన్ని విశ్లేషించగలవు. 1980లో, ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్ ప్రవేశపెట్టబడింది. కార్యనిర్వాహక సమాచార వ్యవస్థలు సంస్థలో జరుగుతున్న లావాదేవీలను సమర్థవంతంగా సంగ్రహించగలవు. 1990 నాటికి, కంప్యూటర్ టెక్నాలజీల పరిచయంతో వ్యాపార మేధస్సు మెరుగుపడింది. కస్టమర్ రిలేషన్ షిప్ మేనేజ్‌మెంట్ కూడా మెరుగుపడింది. కొత్త సాంకేతికతతో కూడిన అధునాతన నిర్వహణ పద్ధతులు వ్యాపారంలో ప్రణాళిక, నివేదిక మరియు విశ్లేషణను మెరుగుపరిచాయి. ఈ కొత్త పరిణామాలు కార్పొరేట్ పెర్ఫార్మెన్స్ మేనేజ్‌మెంట్ అని పిలువబడే ఒక సమీకృత పద్దతికి దారితీశాయి. కార్పొరేట్ వ్యాపార నిర్వహణ అనేది వ్యూహాత్మక ప్రణాళికలో సమగ్ర విధానం.
కార్పొరేట్ పనితీరు నిర్వహణ భావనను గార్ట్‌నర్ రీసెర్చ్ 2001లో ప్రవేశపెట్టింది. కార్పొరేట్ పనితీరు నిర్వహణ (CPM)ని వ్యాపార పనితీరు నిర్వహణ అని కూడా అంటారు. ఇది సంస్థ యొక్క పనితీరును నిర్వహించడానికి అవసరమైన ప్రక్రియ, పద్దతి, కొలమానాలు మరియు వ్యవస్థలను వివరిస్తుంది. కార్పొరేట్ పనితీరు నిర్వహణ యొక్క ముఖ్య లక్షణాలు పూర్తి ఏకీకరణ, ఆటోమేటింగ్ డేటా ప్రాసెసింగ్, సపోర్టింగ్ సహకారం, విశ్లేషణాత్మక అంతర్దృష్టులు మరియు మినహాయింపులపై దృష్టి.
కార్పొరేట్ పనితీరు నిర్వహణ యొక్క మూడు స్థాయిలు క్లయింట్, అప్లికేషన్ మరియు డేటా టైర్లు. కార్పొరేట్ పనితీరు నిర్వహణలో కీలక దశలు వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక, స్కోర్‌కార్డింగ్, బడ్జెట్, అంచనా, ఏకీకరణ మరియు వ్యాపార మేధస్సు.
వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక అనేది ఏదైనా వ్యాపారం యొక్క ప్రాథమిక అవసరం అయితే, స్కోర్‌కార్డింగ్ యొక్క ఉద్దేశ్యం వ్యూహాత్మక ప్రణాళికకు సంబంధించిన పనితీరును పరిశీలించడం. వ్యాపారం యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని అంచనా వేయడానికి కార్పొరేట్ పనితీరు నిర్వహణ కొలమానాలను ఉపయోగిస్తుంది. మెట్రిక్ సంబంధిత డేటా స్థిరంగా మరియు సరైనది. కార్పొరేట్ పనితీరు నిర్వహణ బడ్జెట్ మరియు అంచనా ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తుంది, ఖచ్చితత్వాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది మరియు ఆడిట్ చేయదగిన బడ్జెట్‌ను అందిస్తుంది. అంచనా సామర్థ్యం వ్యాపారానికి అవకాశం ప్రకారం తగిన చర్య తీసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. సిపిఎంలో కన్సాలిడేషన్ ఒక ముఖ్యమైన అంశం. ఆర్థిక ఏకీకరణ ప్రక్రియపై ఆధారపడి ఉంటుంది. వ్యాపార మేధస్సు అనేది డేటాను సమాచారంగా మార్చడాన్ని సూచిస్తుంది. ఈ సమాచారం నిర్ణయం తీసుకోవడంలో ఉపయోగించబడుతుంది.