“అడిక్షన్ మార్కెటింగ్” అనేది నేను కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం స్టార్‌బక్స్‌లో నా డ్రింక్ కోసం లైన్‌లో వేచి ఉన్నప్పుడు రూపొందించిన పదబంధం. నేను ఎడారిలో కోల్పోయిన అన్వేషకుల ఒయాసిస్‌కు పారిపోవడానికి ఇష్టపడే వ్యక్తుల సమూహాలను చూస్తున్నాను, వారు కెఫిన్ గురించి వారి రోజువారీ (తరచూ కాకపోయినా) నిర్ణయాల కోసం నిరాశగా ఉన్నారు. స్టార్‌బక్స్ యొక్క ప్రధాన వ్యాపార చోదకులలో ఒకరు, వారి అతి ముఖ్యమైన వ్యాపార డ్రైవర్ కాకపోయినా, స్టార్‌బక్స్ ప్రజల వ్యసనపరుడైన ప్రవృత్తులను తీర్చగల ఉత్పత్తులను విక్రయిస్తుందని ఆ సమయంలోనే నేను గ్రహించాను. స్టార్‌బక్స్ అనేక ఇతర వ్యసన విక్రయదారుల కంటే మెరుగ్గా చేసింది ఏమిటంటే, వారు మీ వ్యసనానికి లొంగిపోవడాన్ని కూల్‌గా మరియు ట్రెండీగా చేస్తారు. నేటి బ్లాగ్ పోస్ట్‌లో నేను వ్యసనాన్ని వ్యాపారంలో ప్రధాన విజయ కారకంగా పరిశీలిస్తాను.
నేను స్కూల్ ఆఫ్ ఎకనామిక్స్‌లో ఉన్నప్పుడు, వ్యాపార లాభాలను సృష్టించడానికి సరఫరా మరియు డిమాండ్ డ్రైవర్‌లను ఉపయోగించడం గురించి ప్రొఫెసర్‌లు ఉపన్యాసాలు ఇచ్చేవారు… వ్యాపార ఆచార్యులు వినియోగ ఉత్పత్తుల యొక్క పునరావృత విలువ మరియు స్థిరత్వం యొక్క శక్తిని ప్రబోధించారు…మార్కెటింగ్ ప్రొఫెసర్ ప్రయోజనాలను సమర్థిస్తారు. రిలేషన్ షిప్ మార్కెటింగ్, కానీ ఎక్కడైనా వ్యసనంపై క్లాస్ కోసం రిజిస్టర్ చేసుకోగలగడం నాకు గుర్తులేదు. అయితే మీరు “వ్యసనం మార్కెటింగ్” గురించి ఆలోచిస్తే, మాడిసన్ అవెన్యూలోని “మీడియా పుషర్స్” మరియు కార్పొరేట్ ప్రపంచంలోని ఉత్పత్తి అభివృద్ధి మరియు మార్కెటింగ్ గురువులు సంవత్సరాల తరబడి ఏమి తెలుసుకుంటున్నారో మీరు త్వరగా గ్రహిస్తారు… సృజనాత్మకంగా మరియు సమర్థవంతంగా దోపిడీ చేస్తే బలమైన విక్రయాలు మరియు శక్తివంతమైన బ్రాండ్‌లకు దారి తీస్తుంది.
మీరు వారాంతంలో వ్యాపార వార్తలను చదివితే, కోకాకోలా మరియు పెప్సీలు తమ ప్రసిద్ధ పానీయాల ఉత్పత్తుల మూలాలను బహిర్గతం చేయమని భారత ప్రభుత్వం బలవంతం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లు మీరు గమనించి ఉండవచ్చు. కోక్ మరియు పెప్సీ ఉత్పత్తులు వ్యసనపరుడైనవి మరియు అనారోగ్యకరమైనవి అని భారత హైకోర్టులో చేసిన ఆరోపణల్లో ఒకటి… హ్మ్… విజయవంతమైన వ్యాపారాలు మరియు/లేదా పరిశ్రమల యొక్క క్రింది ప్రతినిధి జాబితాను తనిఖీ చేయండి మరియు ఈ వ్యాపారాల గురించి మీ స్వంత నిర్ధారణలకు రండి లేదా పరిశ్రమలు తమ సొంత ఆదాయాన్ని సంపాదించుకోవడానికి ప్రపంచవ్యాప్తంగా వినియోగదారుల వ్యసనాలపై వేటాడతాయి:
లాస్ వేగాస్ – “వేగాస్‌లో వేగాస్‌లో ఏమి జరుగుతుంది” అనే ట్యాగ్‌లైన్ సూర్యుని క్రింద సాధ్యమయ్యే ప్రతి వ్యసనాన్ని అందిస్తుంది… సిన్ సిటీ దాని ఖ్యాతిని అందుకుంటుంది.
ట్యాగ్ బాడీ స్ప్రే – ట్యాగ్ యొక్క ఇటీవలి వాణిజ్య ప్రచారం “సెక్స్ సేల్స్” అనే పదబంధాన్ని సరికొత్త స్థాయికి తీసుకువెళ్లింది… ఈ ప్రచారంలో ఒక యుక్తవయసు పురుషుడు కేవలం ట్యాగ్ ఉత్పత్తితో తనను తాను పిచికారీ చేసుకోవాలి మరియు అతను ఆకర్షణీయంగా ఉండే వ్యక్తులచే తక్షణమే ఆకర్షితుడయ్యాడు. దాడికి గురవుతాడు. . యువతులారా… మీకు యుక్తవయసులో ఉన్న కొడుకు ఉంటే, ట్యాగ్ అతని ఎంపిక కొలోన్ అని సురక్షితంగా చెప్పవచ్చు.
బీర్ మరియు వైన్ పరిశ్రమ – వేగవంతమైన కార్లు, అందమైన మహిళలు, విజయవంతమైన కెరీర్‌లు మొదలైన వారి జీవనశైలిలో వారి పానీయాల వినియోగాన్ని ప్రధాన అంశంగా చిత్రీకరించని బీర్ లేదా ఆల్కహాల్ కంపెనీని కనుగొనడానికి మీరు చాలా కష్టపడతారు.
పొగాకు పరిశ్రమ – పొగాకు పరిశ్రమ నికోటిన్ యొక్క వ్యసన ప్రభావాల ప్రయోజనాన్ని పొందే ఉత్పత్తులను విక్రయించడం మరియు అనేక సందర్భాల్లో ఉత్పత్తులను కూడా విక్రయించడం కోసం బహిరంగంగా నిందలు వేయబడింది, ధూమపానం చేసేవారు అన్ని తెలిసిన ఆరోగ్య ప్రమాదాలను ఎదుర్కొంటున్నారు, మద్యపానం యొక్క వ్యసన స్వభావం తార్కిక నిర్ణయాలు తీసుకునే వ్యక్తుల సామర్థ్యాన్ని మించిపోయింది.
పై జాబితాలో పేర్కొన్న ఉదాహరణలను ఎవరూ వివాదాస్పదం చేస్తారని నేను అనుకోను, ఎందుకంటే ఇది స్పష్టంగా వినియోగదారుని మద్యపాన ధోరణికి బాధితురాలు. వ్యసనం వ్యాపారం యొక్క మరింత సూక్ష్మమైన వైపు గురించి ఏమిటి? స్టార్‌బక్స్ పైన పేర్కొన్న పరిశ్రమల మాదిరిగానే వ్యసనపరుడైన వ్యాపార వ్యూహాన్ని ఉపయోగించలేదా? లగ్జరీ ఉత్పత్తుల రంగంలోని కంపెనీల సంగతేంటి? అధిక-ముగింపు ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను విక్రయించే కంపెనీలు వినియోగదారులు కొనుగోలు చేసే ఉత్పత్తుల ఆధారంగా వారి సామాజిక ఆర్థిక స్థితి గురించి ప్రకటనలు చేయడానికి అనుమతించడం ద్వారా ఈ సెగ్మెంట్ యొక్క ఎలిటిస్ట్ విధానాన్ని కలుస్తాయి. ఇది వ్యసన ధోరణులను కూడా తీర్చడం లేదా?
సరే, ఇప్పుడు నేను ఇంటికి కొంచెం దగ్గరగా వస్తాను…నా కంపెనీ విలువ ప్రతిపాదన గురించి ఏమిటి? విజయాన్ని అమ్మేస్తాం…విజయాన్ని వ్యసనంగా చూడడం సాధ్యం కాదా? సోషల్ నెట్‌వర్కింగ్ పరిశ్రమ గురించి ఎలా? సోషల్ నెట్వర్కర్లు మరియు బ్లాగర్లు కొత్త మీడియా ప్లాట్ఫారమ్ అందించే సంభాషణ, శ్రద్ధ మొదలైనవాటికి అలవాటు పడ్డారా? నేను కొనసాగించగలిగినప్పుడు, నా ఉద్దేశ్యం మారిందని నేను అనుకుంటున్నాను… వినియోగదారులందరూ బానిసలు అని నేను ఖచ్చితంగా చెప్పను లేదా అన్ని కంపెనీలను “పుషర్లు” అని నేను చెప్పడం లేదు, కానీ వ్యసనం మార్కెటింగ్‌ను విక్రయిస్తుందని మరియు దానిని నేను ఎత్తి చూపుతున్నాను చాలా కంపెనీలు దీనిని వ్యూహాత్మక ప్రయోజనంగా ఉపయోగిస్తాయి. వాస్తవానికి, “వ్యసనం మార్కెటింగ్”గా నేను రూపొందించిన నైతిక లోపాలను గుర్తించకపోతే, వ్యాపారం స్థిరత్వంలో బలమైన వ్యూహాత్మక ప్రయోజనాన్ని సృష్టించగలదని రుజువు స్పష్టంగా ఉందని నేను నమ్ముతున్నాను.
బాటమ్ లైన్ ఏమిటంటే, నాకు ప్రయాణం చేయడం మరియు సినిమాలు చూడడం అంటే చాలా ఇష్టం మరియు అది నన్ను తప్పించుకునే వ్యక్తిని చేస్తుందని నేను అనుకోను… నాకు స్టార్‌బక్స్ (ముఖ్యంగా వెంటి కారామెల్ ఫ్రాప్పుచినోస్) పట్ల మక్కువ ఉంది మరియు నేను కెఫిన్ వ్యసనపరుడనని అనుకోను, నేను మంచి దుస్తులు మరియు నాణ్యమైన ఆటోమొబైల్‌లను అభినందిస్తున్నాను మరియు అది నన్ను సామాజిక శ్రేష్టుడిని చేస్తుందని నేను అనుకోను. అయినప్పటికీ, నా గ్రహించిన వ్యసనపరుడైన ధోరణులు సృజనాత్మక మరియు తెలివైన మార్కెటింగ్ మరియు ఉత్పత్తి అభివృద్ధి ప్రయత్నాల బారిన పడేందుకు స్పష్టంగా ప్రయత్నిస్తున్నాయని కూడా నేను తెలుసుకున్నాను. ఈ క్రింది ప్రశ్నలను పరిశీలించడానికి నేను మీకు వదిలివేస్తాను:
ఆనందం మరియు వ్యసనం మధ్య తేడా ఏమిటి?
“వ్యసనం మార్కెటింగ్” నైతికమైనదని మీరు అనుకుంటున్నారా?
మీ కంపెనీ వ్యసనపరుడైన మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు మరియు చిట్కాలలో పాల్గొంటుందా?
మరియు, మీ వ్యసనం ఆధారంగా మీరు చివరిసారిగా ఎప్పుడు కొనుగోలు చేసారు?